Aktuelles

Info zu Terminabsprachen

Ein vereinbarter Termin für Ihren Hund oder Ihre Hunde ist verbindlich für Sie und für uns. Falls Sie Ihren Termin nicht einhalten können, bitten wir um eine telefonische Absage bis 24 Stunden vorher. Dazu können Sie auch gerne außerhalb unserer Öffnungszeiten auf den Anrufbeantworter sprechen. Für jede Absage danach oder ein Nichterscheinen zum vereinbarten Termin behalten wir uns das Recht vor, Ihnen 50% vom eigentlichen Behandlungspreis in Rechnung zu stellen.

Des Weiteren stellen wir Ihren vereinbarten Behandlungstermin zu 100% in Rechnung, falls folgende Situationen eintreten:

• keine Behandlung möglich aufgrund des Verhaltens Ihres Vierbeiners

• läufige Hündin ohne vorherige Absprache

• keine Behandlung möglich durch Befall von Flöhen oder anderen Ektoparasiten

• eine Verspätung Ihrerseits zum verbindlich vereinbartem Termin, die uns im geblockten Zeitfenster für Ihren Vierbeiner eine gewünschte Behandlung nicht mehr ermöglicht


Wartezeiten auf einen Termin

Falls Sie Ihren gewünschten Termin frühzeitig einschätzen können, wie z.B. für Urlaub etc., melden Sie sich zeitnah.

Grundsätzlich ist es sinnvoll, Folgetermine für Ihren gewünschten Zeitabstand zwischen den Behandlungen direkt nach der Behandlung Ihres Vierbeiners / Ihrer Vierbeiner auszumachen. 

Eine Terminabsage oder eine Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vorher immer kostenlos möglich.




Preiserhöhung



Zum 01. September 2024 erhöhen sich die grundsätzlichen Behandlungspreise im HUNDESALON REGINE.

Diese Preiserhöhung betrifft auch den bis dato zusätzlich berechneten Mehraufwand bei verfilzten Hunden sowie bei Hunden, die aufgrund ihres Verhaltens eine Pflegebehandlung sehr erschweren.


Das Team vom

HUNDESALON REGINE

sagt Danke für Ihr Verständnis.




Wir bitten bei Terminanfragen sowie bei Terminabsagen und Terminverschiebungen darum, diese ausschließlich telefonisch zu tätigen.


 Es springt immer der Anrufbeantworter an, auch manchmal während unserer Öffnungszeiten, wenn wir gerade in Behandlung sind und nicht ans Telefon gehen können.


 

Modellhunde



 Für unsere zukünftig selbstständigen Groomerinnen/Groomer in Ausbildung suchen wir immer Modellhunde, die von diesen unter unserer Aufsicht fachgerecht behandelt werden. Sie werden sicherlich keinen Unterschied erkennen, jedoch müsste Ihr Hund

 ein wenig länger bei uns bleiben als Sie es bisher von uns gewohnt sind.


Modellhunde erhalten bei uns 50% Preisnachlass.


Dafür sind dann prädestiniert die Hunde geeignet, die grundsätzlich körperlich fit sind und nicht ganz soviel  Stress mit ihrer Behandlung im Hundesalon haben.


Alte und sehr junge Hunde kommen dafür auf keinen Fall in Frage, denn diese benötigen eine möglichst kurzweilige Behandlungszeit.


Vierbeiner, z.B. "frisch" aus dem Tierschutz, sowie extrem ängstliche oder evtl. "einsatzwillig Zähne zeigende" Hunde haben meist auch zu viel Stress bei der Behandlung als Modellhund.

Wir freuen uns über Ihre ehrliche Aussage bei Terminvergabe.
 Auf den jeweiligen "normalen" Behandlungspreis bekommen Sie dann bei uns 50% Rabatt!


Bitte bei Terminvereinbarung mit uns direkt auf Ihr Anliegen "Modellhund" hinweisen!


Share by: